Alderli abonnement

Zonder zorgen thuis

Op deze pagina kunt u een abonnement afsluiten dat benodigd is voor de werking van de Alderli.

Het abonnement

Het afsluiten van een abonnement voor de Alderli is benodigd voor het ontvangen van een waarschuwingssignaal, er kunnen vijf personen gekoppeld worden aan hetzelfde abonnement.

Werking

Wanneer u een abonnement heeft afgesloten via onderstaande link, kunnen via de weblink of de app de instellingen van het apparaat worden aangepast. Zo kunnen de volgende parameters worden ingesteld / bekeken:

• Telefoonnummer: van u en andere verzorgende(n)
• E-mailadres: van u en andere verzorgende(n)
• Status apparaat: mocht het apparaat technische problemen ondervinden, ziet u dit aan het brandende LED-lampje onderaan de sensor.
• Lukt het niet om de sensor weer werkend te krijgen, neem dan contact op met Alderli en u wordt binnen 2 werkdagen benaderd.
• Mocht de sensor langer dan een week uitstaan wordt u door het support-team gecontacteerd.
• Er wordt momenteel gewerkt aan een automatische melding zodra de sensor langer dan een bepaalde tijd uitstaat. Dit zal in een toekomstige update verwerkt worden.